Μιλώντας με πελάτες, έχω ακούσει πολλές φορές το ερώτημα «Για ποια μηχανή αναζήτησης κάνετε SEO;» και άλλες τόσες φορές η απάντηση που έδινα ήταν μόνο μία «Κάνουμε SEO για τη Google, επειδή οι άλλες μηχανές αναζήτησης δεν έχουν αρκετούς χρήστες, τουλάχιστον όχι στην Ελλάδα». Η αλήθεια είναι βέβαια ότι παρά τις διαφορές που έχουν οι μηχανές αναζήτησης μεταξύ τους, όταν κάνεις SEO για Google αυτομάτως βοηθάς το website σου και στις υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης. Αυτό όμως δημιουργεί και το επόμενο ερώτημα: Ποιες είναι οι υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης και τι μερίδιο της «αγοράς αναζητήσεων» κατέχουν;

Bing!

Στις 28 Μαΐου 2009 η Microsoft ανακοίνωσε τη μετεξέλιξη του Live Search (γνωστό επίσης και σαν Windows Live Search αλλά και MSN Search) με το όνομα Bing και αμέσως δημιουργήθηκε αρκετό buzz γύρω από τη καινούργια μηχανή αναζήτησης. Αρκετοί τη δοκίμασαν και μάλλον μερικοί συνεχίζουν να τη χρησιμοποιούν, αν κρίνουμε από τα αποτελέσματα έρευνας της JPMorgan και της comScore. Σύμφωνα με αυτή την έρευνα η Bing είχε τον Αύγουστο του 2009 το 9.3% της αγοράς αναζητήσεων στις ΗΠΑ, ένα καθόλου ευκαταφρόνητο ποσοστό το οποίο μάλιστα μήνα με το μήνα μεγαλώνει. Για τη σύγκριση, η Google την ίδια περίοδο κατέχει το 64.6% της αγοράς των ΗΠΑ.

Δεν είμαι σίγουρος αν το ποσοστό της Bing στις ΗΠΑ είναι αρκετό από μόνο του ώστε να προκαλέσει κάποια ριζική αλλαγή στη στρατηγική μας αλλά στο τέλος Ιουλίου 2009 η Microsoft και η Yahoo! ανακοίνωσαν ότι η τελευταία θα χρησιμοποιεί τη τεχνολογία της πρώτης για τις αναζητήσεις στα website της και σίγουρα αυτό βοηθάει στο να επεκταθεί ακόμα περισσότερο η βάση χρηστών της Bing.

βινγ!

Αυτά ισχύουν στην άλλη άκρη του κόσμου αλλά δεν ισχύει το ίδιο ακριβώς στην Ελλάδα. Για να δούμε τι ακριβώς γίνεται, συγκέντρωσα τα στατιστικά επισκεψιμότητας για το Σεπτέμβριο 2009 από 8 από τα μεγαλύτερα website στην Ελλάδα, με διαφορετικό αντικείμενο μεταξύ τους και αρκετά διαφορετικό target group το κάθε ένα. Τα δείγματα περιλαμβάνουν website που ασχολούνται με αθλητικά, με αγορές, με ειδήσεις, με γυναικεία θέματα, με αυτοκίνητα, με τεχνολογία, με την οικονομία. Βασικό κριτήριο είναι κάθε website να δέχεται περισσότερά από 450.000 visit κάθε μήνα από κάθε πηγή (direct, referring και μηχανές αναζήτησης) σύμφωνα με τα Google Analytics. Συνολικά τα website αυτά δέχονται περίπου 7 εκατομμύρια visit κάθε μήνα εκ των οποίων οι 2700000 προέρχονται από οργανικά αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης (non-paid).

Προφανώς το ποσοστό του traffic που προέρχεται από μηχανές αναζήτησης ποικίλει από website σε website λόγω της διαφορετικής στρατηγικής που έχει ακολουθηθεί στο κάθε ένα. Ξεκινάει από 19% και φτάνει μέχρι και 65% επί του συνολικού traffic. Πιστεύω ότι οι προϋποθέσεις αυτές δημιουργούν μία σωστή βάση για περαιτέρω ανάλυση των συνηθειών των ελλήνων χρηστών.

Δυστυχώς όμως η πραγματικότητα για τη Bing στην Ελλάδα είναι σκληρή. Από τις 2.700.000 επισκέψεις του δείγματος ένα εντυπωσιακό 97% προέρχεται από το Google και μόνο 40000 επισκέψεις προέρχονται από τη μηχανή αναζήτησης της Microsoft (Bing, Live και msn). Αυτό αντιστοιχεί σε περίπου 1,5%, ποσοστό πολύ χαμηλό για να αξίζει να ασχοληθεί κάποιος με τη Bing, σύμφωνα τουλάχιστον με τα δικά μου standards. Σε ορισμένα website του δείγματος δίνει μέχρι και 4% του traffic από μηχανές αναζήτησης το οποίο όμως και πάλι δε μπορώ να το θεωρήσω σημαντικό.

Αυτό όμως που έχει ενδιαφέρον είναι η τάση που υπάρχει. Οι επισκέψεις από bing έχουν διπλασιαστεί από τον Ιούνιο 2009 μέχρι το Σεπτέμβριο 2009. Πιστεύω ότι αυτός ο ρυθμός είναι πολύ καλός αλλά και πολύ δύσκολα διατηρήσιμος από μόνος του. Σύμφωνα με αυτά τα δεδομένα, δύσκολα θα μας απασχολήσει η bing σοβαρά για τους επόμενος 9 με 12 μήνες.

Η Microsoft και οι μηχανές αναζήτησης;

Αναμφισβήτητα η Microsoft είναι μια εταιρία με πρωταγωνιστικό ρόλο στο χώρο της τεχνολογίας και έχει το πλεονέκτημα (αλλά και μειονέκτημα την ίδια στιγμή) ότι το βασικό προϊόν της δεν είναι η μηχανή αναζητήσεων της. Έχει λειτουργικό σύστημα με εκατομμύρια χρήστες, έχει το Microsoft Office, το Windows Live Messenger, το Xbox και κυριολεκτικά χιλιάδες άλλα προϊόντα. Προσωπική μου εκτίμηση είναι ότι σύντομα θα αρχίσει να τα συνδυάζει όλα αυτά μεταξύ τους προσφέροντας στους χρήστες των υπηρεσιών και προϊόντων της μία ολοκληρωμένη λύση και εμπειρία.

Νομίζω ότι δεν είναι παράλογο αυτό το συμπέρασμα. Ούτως ή άλλως, από παλιά ένα μεγάλο εργαλείο για τη κυριαρχία της Microsoft ήταν το λειτουργικό της και κατ’επέκταση ο Internet Explorer, ο browser που ακόμα χρησιμοποιείται από πολλούς χρήστες. Οι καινούργιες εκδόσεις του Internet Explorer είναι σημαντικά βελτιωμένες και σε σχέση με τις προηγούμενες οι οποίες είχαν απογοητεύσει σε θέματα ταχύτητα, συμβατότητας και ασφάλειας. Όλος αυτός ο συνδυασμός του λειτουργικού συστήματος, του browser και τέλος της μηχανής αναζήτησης μόνο να ενισχύσει μπορεί τη βάση χρηστών της Bing. Και οι καινούργιες εκδόσεις αυτών βοηθούν στο να επιστρέφουν αυτοί οι οποίοι είχαν φύγει προς άλλες κατευθύνσεις. Παρόλα αυτά, αν δεν καταφέρει να προσφέρει εξίσου καλά αποτελέσματα με τη Google σύντομα τότε μάλλον και αυτή η προσπάθεια δε θα γνωρίσει σημαντική επιτυχία.

Στο επόμενο blog post: Ποιά είναι η μηχανή αναζητήσεων που δίνει περισσότερο traffic και από τη Bing και κανείς μας δεν έχει προσέξει! Αλλά και το πιο καυτό θέμα: ο πόλεμος των browser και των λειτουργικών συστημάτων!